Current job openings
Produktspecialist
Vi söker en produktspecialist som kan ansvara för support av vårt mjukvarusystem DISE mot våra kunder, återförsäljare och partners runt om i världen.
Du kommer att jobba i ett litet företag med internationella kunder i nära samarbete med utvecklarna.
Vi tror att du är intresserad och självständing, hängiven och professionell. Vi vill att du ska kunna uttrycka dig på både Svenska och Engelska både i tal och skrift (fler språk meriterande).
Arbetsuppgifter
- Support via telefon och epost, eller via vårt supportsystem.
- Testning, felsökning av vår mjukvara eller kunds problem.
- Uppdatering av vår knowledgebase, manualer och dokumentation.
- Säljstöd / Support mot våra återförsäljare.
- Hantering av vårt licenssystem.
- Utbildning av våra återförsäljare och kunder.
Som produktspecialist så vill vi även att du sammanställer användarkrav och synpunkter och där igenom också deltar aktivt i kravställningen på nya versioner av våra mjukvarusystem.
Utbildning
Vi ser gärna att du är Informatör eller liknande med IT intresse eller har jobbat med liknande saker tidigare.
Din placering kommer att vara i Karlstad med möjlighet till resor.
kontakta Urban Blomquist, CEO för mer info om tjänsten